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読み手のヘルプセンター

困ったときの解決方法、よくある質問、お問い合わせの窓口。返信は通常 1〜2 営業日以内です。

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使い始める

初回起動の手順

  1. App Store から 読み手 Yomite をインストール
  2. 起動後、年齢確認(13歳以上)と AI 音声の確認画面が表示されます
  3. まい や fumifumi などのボイスを選ぶ(ボイスはすべてアプリに内蔵。ダウンロードは不要です)
  4. 「ライブラリ」タブの「+」(読み物を追加)から本や URL を取り込む(青空文庫は同じ画面の「おすすめサイト」から開けます)
  5. 再生ボタンをタップ — 端末内で音声が生成されます

最初の本を取り込む 3 つの方法

  • EPUB ファイル: ファイルアプリから本アプリに送る、または共有シートから「Yomite」を選ぶ
  • 青空文庫: 「+」→「おすすめサイト」から青空文庫をアプリ内ブラウザで開き、作品のページで「ライブラリに追加」
  • Web 記事: 「+」の入力欄に URL を貼って「読み上げる」→ アプリ内ブラウザで開いたページを読み上げ

トラブルシューティング

音が出ない・再生されない

以下を順に確認してください:

  1. iPhone / iPad のサイレントスイッチ(マナーモード)が ON になっていないか
  2. 音量が下がりすぎていないか(ロック画面でも確認)
  3. 「設定 → サウンドと触覚 → メディア再生音」が有効か
  4. Bluetooth 機器に意図せず接続されていないか
  5. アプリを完全終了 → 再起動してみる
  6. それでも改善しない場合は端末を再起動
朗読が途中で止まる・カクつく

音声合成は端末の CPU を使うため、以下が原因になりがちです:

  • 端末ストレージ不足(最低 1 GB の空きが必要)— 「設定 → 一般 → iPhoneストレージ」で確認
  • 他の重いアプリの同時実行 — 不要なアプリを閉じる
  • 低電力モード — オフにすると合成速度が向上します
  • 古い端末 — A12 Bionic(iPhone XS 以降)が推奨
漢字・人名の読み方が間違っている

「設定 → 発音辞書」から正しい読み方を登録できます:

  1. 「+」ボタンから新規エントリ作成
  2. 「単語」に誤読される漢字、「読み」に正しいかな読みを入力
  3. 保存後、その単語が出るたびに優先的に使われます

プレミアム版では作品ごとの辞書管理・JSON 入出力・ルビ自動登録も利用できます。

EPUB / Web 記事が取り込めない
  • EPUB: DRM 保護されたファイルは取り込めません(Kindle、iBooks 等)。DRM のない EPUB のみ対応
  • Web 記事: ペイウォール記事・ログイン必須サイトは本文取得できません
  • SPA で動的描画されるサイト: 一部抽出に失敗することがあります
  • 取り込めないサイトがあれば URL を送ってください
バックグラウンドで再生が止まる
  1. 「設定 → 一般 → Appのバックグラウンド更新」で Yomite が ON か確認
  2. 「設定 → バッテリー → 低電力モード」を OFF にする
  3. バッテリー最適化に Yomite が登録されていないか確認
iCloud 同期されない
  • iCloud 同期はプレミアム機能です
  • 同期する全端末で同じ Apple ID にサインインしている必要があります
  • 「設定 → [Apple ID] → iCloud → アプリ別」で Yomite が ON か確認
  • iCloud ストレージの空き容量を確認
  • 「設定 → iCloud 同期」をオン/オフ切り替えで再同期

ボイスについて

無料で使えるボイスは?

端末内で動作する音声(Apple 標準音声・オンデバイス AI 音声)はすべて無料です。無料プランでは1日最大20分まで聴けます(15分+毎日のチェックインで5分)。プレミアムで無制限になります。

ボイスのために追加の容量は必要?

いいえ。日本語ボイス315種類以上はすべてアプリに内蔵されていて、ボイスごとのダウンロードはありません。機内モードでもすべてのボイスで読み上げられます。容量を使うのは読み上げ音声のキャッシュや取り込んだ本で、設定のストレージ項目で確認できます。

スタイル(感情)を切り替えたい

複数スタイル対応ボイス(まお、みちのくあいり、阿井田 茂、凛音エル など)では、ボイス詳細画面または再生中の操作パネルからスタイル(ノーマル、悲しみ、喜び、叫び等)を切り替えできます。

本の取り込み

対応している形式は?

EPUB、TXT、HTML(Web 記事抽出)に対応しています。PDF は将来対応予定です。DRM 保護されたファイルは対応していません。

Web小説サイトの取り込み方

ライブラリの「+」(読み物を追加)に作品の URL を貼り付けて「読み上げる」をタップすると、アプリ内ブラウザで開きます。そのページで「ライブラリに追加」をタップすると作品が取り込まれます(設定の「ウェブ小説の取り込み」がオンのとき。初期設定はオン)。著者・出典サイトの規約を遵守してください。

青空文庫の作品を聴きたい

ライブラリの「+」(読み物を追加)→「おすすめサイト」から、青空文庫のランキング・新着・作品一覧をアプリ内ブラウザで開けます。作品のページで「ライブラリに追加」をタップすると取り込まれ、以降はオフラインでも朗読できます。著作権の切れた名作を無料で読めます。

プレミアム・購入

プレミアムの価格と内容は?

月額 ¥480・年額 ¥3,600(7日間無料トライアルあり)のサブスクリプションと、買い切り ¥9,800 から選べます。価格は App Store の表示をご確認ください。プレミアム詳細ページ もご参照ください。

機種変更したらプレミアムは復元できますか?

はい。「設定 → 購入の復元」をタップしてください。同じ Apple ID でサインインしていれば自動的に有効化されます。

ファミリー共有できますか?

はい、ファミリー共有を有効にしているため、同じファミリー設定の方は追加購入なしでプレミアム機能をご利用いただけます。

返金(払戻し)したい

App Store の払戻しは reportaproblem.apple.com から直接申請してください。当方では代理手続きできません。

プライバシー・データ

iCloud 同期されるデータは?

ライブラリ・しおり・読書と再生の位置・発音辞書・UI 設定、取り込んだ本の本文やファイル(200MBを超えるファイルと、Webページから保存したマンガは除く)が同期されます(Premium、初期設定はオフ)。データは利用者の Apple ID プライベート領域に保存され、当方はアクセスできません。詳細は プライバシーポリシー §9 をご確認ください。

バックアップを書き出したい

「設定 → バックアップ → エクスポート」で .novelvoice ファイルが作成されます。ファイル送信・AirDrop・iCloud Drive 保存可能。暗号化されていない JSON なので、ファイルが端末から出た後の取扱いは利用者の責任となります。

すべてのデータを削除したい

本アプリはアカウント不要のため、データは利用者の端末内のみに保存されています。削除方法:

  • iOS / iPadOS: アプリを長押し → 削除 (App内データも完全消去されます)
  • macOS: Finder → アプリケーション → 読み手 を削除 + 「~/Library/Containers/com.aitytech.yomite」を削除
  • iCloud 同期データ: 「設定 → [Apple ID] → iCloud → ストレージを管理 → Yomite」から削除
GDPR / APPI の開示請求をしたい

[email protected] までメールで請求してください。本人確認後、原則 14 日以内に対応いたします。当方は読書データを保有していないため、ほとんどの場合「保有データなし」と回答します。

不適切コンテンツの報告

本アプリは利用者が取り込んだコンテンツを朗読するツールです。当方はコンテンツを保有・配信していませんが、違法・著作権侵害・嫌がらせ等が疑われる利用がある場合は以下に報告してください(App Store Review Guideline 1.2 準拠)。

報告方法

  • アプリ内: 「設定 → サポート → コンテンツ報告」または書籍画面の三点メニュー → 「報告」
  • メール: [email protected](件名: [コンテンツ報告])

報告内容に含めると対応が早いもの

  • 問題の種類(違法 / 著作権 / 児童保護 / 暴力 / その他)
  • 対象書籍のタイトル・著者・URL
  • 具体的に問題のある箇所(章番号、引用等)

当方は5 営業日以内に確認・対応いたします。当方はコンテンツを保有していないため、最終的な削除請求は当該コンテンツの提供元に直接行う必要があります。

動作環境

iPhone

iOS 17 以降
A12 Bionic 以降
(iPhone XS / XR 以降)

iPad

iPadOS 17 以降
A12 以降
(iPad mini 5 / iPad 8 以降)

Mac

macOS 14 (Sonoma) 以降
Apple Silicon (M1 以降)

空き容量目安: アプリ本体 約 0.9 GB(App Store の表示をご確認ください)に加えて、読み上げ音声のキャッシュと取り込んだ本の分。Android 版の容量は Google Play の表示をご確認ください。

読

それでも解決しないときは

上記で解決しない場合は、メールで直接ご連絡ください。返信は 1〜2 営業日以内、原則 5 営業日以内に対応いたします。

[email protected]

受付: 平日 10:00–18:00 JST
応答目標: 1〜2 営業日。最大 5 営業日以内。